Versandinformation

Versandkosten und Versandarten

Als besonderer Service für Sie liefern wir versandkostenfrei nach Deutschland, Österreich, die Schweiz sowie in die unten genannten Länder innerhalb Europas. Alle Sendungen werden mit DHL verschickt.

  • Andorra
  • Belgien
  • Bulgarien
  • Dänemark
  • Deutschland
  • Estland
  • Finnland
  • Frankreich
  • Griechenland
  • Großbritannien
  • Irland
  • Italien
  • Lettland
  • Liechtenstein
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Monaco
  • Niederlande
  • Norwegen
  • Österreich
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Schweden
  • Schweiz
  • Slowakische Republik
  • Slowenien
  • Spanien (ohne Kanaren)
  • Spanien (Kanaren)
  • Tschechische Republik
  • Ungarn
  • Zypern

Wir liefern ausnahmslos nur in die genannten Länder. Kunden in weiteren Ländern bitten wir um Verständnis, dass wir keine Lieferungen in Ihr Land vornehmen.

Selbstverständlich ist für deutsche Kunden auch die Lieferung an DHL-Packstationen möglich. Wir bitten Sie, eine Packstation grundsätzlich nur bei der Lieferadresse einzugeben.

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder wird die Mehrwertsteuer nicht erhoben, es gelten dann die Preise abzgl. 6% Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder werden jedoch im Empfängerland die nationalen Zollgebühren erhoben. Die Zollgebühren gehen zu Ihren Lasten. Bei Lieferungen in die Schweiz wird von der Swiss Post eine zusätzliche Vorweisungstaxe für die Übermittlung der Zollgebühren erhoben.

Die elektronische Bestellbestätigung wird sofort nach dem erfolgreichen Abschluss einer Bestellung an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse versendet und enthält alle wichtigen Daten zu Ihrer Bestellung. Wenn Ihnen keine Bestellbestätigung vorliegt, so ist die E-Mail möglicherweise durch Ihr System geblockt worden oder in einem Spam-Ordner gelandet.

Wenn Sie die Bestellbestätigung trotz dieser Hinweise nicht finden können, so lassen wir Ihnen gern eine neue Bestellbestätigung zukommen. Schreiben Sie uns bitte unter Nennung Ihrer Adressdaten eine E-Mail.

Versandlaufzeiten

Ihre Bestellung wird spätestens am nächsten Werktag nach Ihrer Bestellung an DHL übergeben. Sie erhalten zu Ihrer Information eine Versandbestätigungsmail. Mit der Versandbestätigungsmail erhalten Sie den Tracking-Code für Ihr Paket und können den Stand der Lieferung online abfragen. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Online-Abfrage teilweise erst einige Stunden nach dem Erhalt der Versandbestätigungsmail verfügbar ist.

Generell gehen wir von folgenden Paketlaufzeiten aus:

Beim Versand innerhalb Deutschlands gehen wir von einer Lieferzeit von
ca. 1-3 Tagen aus.

Beim Versand ins europäische Ausland kann die Lieferzeit je nach Zielland variieren und zwischen ca. 2-5 Tagen betragen. Bitte beachten Sie, dass bei Sendungen in Nicht-EU-Länder die Zollabwicklung zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann.

Zahlungsarten