Algemene voorwaarden
§ 1 Werkingssfeer
(1) De volgende algemene voorwaarden zijn onderdeel van ieder contract tussen KPDM GmbH, Adlerstraße 77a, 25462 Rellingen, Duitsland, vertegenwoordigd door bedrijfsleider Achim Pfüller, (hierna te noemen: KPDM GmbH) en de klant.
(2) Alle producten en diensten van KPDM GmbH zijn uitsluitend onderhevig aan deze Algemene Voorwaarden.
§ 2 Contractsluiting
(1) Het aanbieden van producten, in het bijzonder op het internet, vormt nog geen bindend aanbod van KPDM GmbH.
(2) Een contract komt uitsluitend na schriftelijke opdrachtsbevestiging door KPDM GmbH tot stand.
§ 3 Bescherming van persoonsgegevens
Wat betreft de bescherming van persoonsgegevens door KPDM GmbH, verwijzen we naar de privacy policy. /pages/datenschutzerklarung
§ 4 Levervoorwaarden
(1) De levering geschiedt, in zoverre niet anders overeengekomen, rechtstreeks vanuit het magazijn.
(2) Wanneer er voor KPDM GmbH meerkosten ontstaan doordat er een onjuist of onvolledig adres werd opgegeven, dan dient de klant deze ontstane kosten te vergoeden, tenzij hij/zij niet zelf schuldig is aan het doorgeven van foutieve informatie.
§ 5 Betalingsvoorwaarden
(1) U kunt betalen via vooruitbetaling, op rekening (Klarna), met creditcard (VISA en Mastercard) of via PayPal.
(a) Betaling op rekening (Klarna)
In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij de volgende betaalopties aan. De betaling gebeurt telkens aan Klarna:
Factuur: De betalingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf verzending van de goederen. De factuurvoorwaarden voor leveringen naar Duitsland vindt u onder https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 en voor leveringen naar Oostenrijk onder https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.
Sofort: Het bedrag wordt onmiddellijk van uw rekening afgeschreven na het plaatsen van de bestelling.
Het gebruik van de betaalmethode factuur vereist een positieve kredietwaardigheidscontrole. In dit kader geven wij uw gegevens door aan Klarna ten behoeve van adres- en kredietcontrole tijdens de totstandkoming en afhandeling van de koopovereenkomst. Wij vragen uw begrip ervoor dat wij u alleen die betaalmethoden kunnen aanbieden die op basis van de resultaten van de kredietcontrole zijn toegestaan. Meer informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna voor Duitsland vindt u hier en voor Oostenrijk hier. Algemene informatie over Klarna vindt u hier: www.klarna.com/nl/. Uw persoonsgegevens worden door Klarna verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en volgens de bepalingen in Klarna’s privacyverklaring voor Duitsland/Oostenrijk.
(b) Betaling met creditcard (VISA of Mastercard)
Bij keuze voor een via de betaaldienst "Shopify Payments" aangeboden betaalmethode wordt de betaling verwerkt via de betaaldienstverlener Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna "Stripe"). De afzonderlijke via Shopify Payments aangeboden betaalmethoden worden aan de klant in de online shop van de verkoper meegedeeld. Voor de verwerking van betalingen kan Stripe gebruikmaken van andere betaaldiensten waarvoor eventueel bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, waarop de klant afzonderlijk kan worden gewezen. Meer informatie over "Shopify Payments" is online beschikbaar op https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.
Bij keuze voor betaling met creditcard via Stripe is het factuurbedrag direct bij het sluiten van de overeenkomst verschuldigd. De betaling wordt verwerkt via de betaaldienstverlener Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna: „Stripe“). Stripe behoudt zich het recht voor een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren en deze betaalmethode bij een negatieve uitkomst te weigeren.
(c) Betaling via PayPal
Bij keuze voor een via de betaaldienst „PayPal“ aangeboden betaalmethode wordt de betaling verwerkt via PayPal, waarbij PayPal zich ook kan bedienen van diensten van derden. Indien de verkoper via PayPal ook betaalmethoden aanbiedt waarbij hij jegens de klant vooruit presteert (bijv. betaling op rekening of gespreide betaling), draagt hij zijn vordering in zoverre over aan PayPal resp. aan de door PayPal ingeschakelde en aan de klant concreet genoemde betaaldienstverlener. Voordat de overdracht van de vordering door de verkoper wordt geaccepteerd, voert PayPal resp. de door PayPal ingeschakelde betaaldienstverlener een kredietwaardigheidscontrole uit met behulp van de verstrekte klantgegevens. De verkoper behoudt zich het recht voor de gekozen betaalmethode te weigeren bij een negatieve uitkomst van de controle. Indien de gekozen betaalmethode wordt toegestaan, dient de klant het factuurbedrag binnen de overeengekomen betalingstermijn resp. volgens de overeengekomen betalingsintervallen te voldoen. In dit geval kan de klant uitsluitend met bevrijdende werking betalen aan PayPal resp. de door PayPal ingeschakelde betaaldienstverlener. De verkoper blijft echter ook in geval van overdracht van de vordering verantwoordelijk voor algemene klantvragen, bijv. met betrekking tot goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, herroepingsverklaringen en -zendingen of tegoeden.
(2) Alle prijzen zijn te begrijpen als eindprijzen inclusief de wettelijke btw.
(3) Alle verzendkosten, in het bijzonder verpakkings-, transportkosten en leveringen, komen – tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen – voor rekening van de klant. Alle prijzen en bijkomende kosten worden berekend volgens de prijslijsten die bij KPDM GmbH gelden op het moment van de bestelling.
(4) De klant is slechts gerechtigd tot verrekening indien de tegenvorderingen onbetwist zijn of rechtsgeldig zijn vastgesteld.
(d) iDEAL
Bij betaling via iDEAL wordt het factuurbedrag direct na het plaatsen van de bestelling van uw bankrekening afgeschreven. De betaling verloopt via Shopify Payments (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland). Een terugboeking is — net als bij een gewone bankoverschrijving — niet mogelijk; bij gegronde klachten vindt de terugbetaling door ons plaats via een bankoverschrijving.
§ 6 Voorbehoud van eigendom
De producten blijven tot de volledige betaling is ontvangen het eigendom van KPDM GmbH.
§ 7 Garantie
Betreffende de garantie gelden de wettelijke bepalingen.
§ 8 Herroepingsrecht
Modelinstructies voor herroeping
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (KPDM GmbH, Sintrex c/o Cubuso BV, Wiener Str. 10, D-48455 Bad Bentheim-Gildehaus, per e-mail: info@euramin.nl) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan
KPDM GmbH
Sintrex c/o Cubuso BV
Wiener Str. 10
48455 Bad Bentheim-Gildehaus
Duitsland
terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
Eventuele kosten voor het retourneren van goederen zijn voor rekening van de klant. Wij nemen geen kosten op ons voor de retourzending in het kader van het herroepingsrecht.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.
Voortijdig beëindigen van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht vervalt vroegtijdig voor contracten bij levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken.
Einde van de herroeping
Modelformulier voor herroeping
Het modelformulier voor herroeping kunt u hier als PDF downloaden.
De volgende instructies beïnvloeden de wettelijke bepalingen niet:
Voeg bij de retournering een kopie van de leverbon toe zodat wij het bedrag zo snel mogelijk kunnen vergoeden. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd. Let op: wanneer u slechts een deel van de geleverde producten intact terugzendt, kunnen eventueel daardoor niet meer geldende kwantumkortingen op het te ontvangen bedrag in mindering worden gebracht.
§ 9 Beperking van de aansprakelijkheid
(1) KPDM GmbH is met uitzondering van beschadiging van leven, lichaam en gezondheid en het nadrukkelijk niet nakomen van essentiële contractuele verplichtingen (overdracht van de producten) uitsluitend aansprakelijk voor schade die door kwade opzet of grof nalatig gedrag zijn veroorzaakt. Dit geldt ook voor gevolgschade, in het bijzonder voor gederfde inkomsten.
(2) De aansprakelijkheid is behalve bij opzet of grof nalatig gedrag of bij beschadiging aan leven, lichaam en gezondheid en het nadrukkelijk niet nakomen van essentiële contractuele verplichtingen (overdracht van de producten) beperkt tot de bij contractsluiting normaal te verwachten schade. Daarnaast is de aansprakelijkheid begrensd tot de voor het contract typerende gemiddelde waarde van de schade. Dit geldt in het bijzonder voor gevolgschade, zoals gederfde inkomsten.
(3) De in paragraaf 1 en 2 genoemde aansprakelijkheidsbeperking geldt ook voor medewerkers en eventuele derden die namens KPDM GmbH opereren.
(4) De wettelijk vastgelegde verplichtingen t.a.v. productaansprakelijkheid worden niet beïnvloed.
§ 10 Slotbepalingen
(1) Het Duitse recht is van toepassing. Wettelijke plichten in het land van vestiging van de koper blijven van toepassing.
(2) Wanneer specifieke bepalingen van dit contract onwerkzaam of in strijd met de wettelijke regelgeving zouden zijn, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen. De onwerkzame bepaling wordt door de contractpartners vervangen door een bepaling die de intentie van de onwerkzame bepaling op een rechtsgeldige manier het meest benadert. Deze regeling geldt ook bij aspecten, die door dit contract niet worden afgedekt.