Termini e condizioni del servizio

§ 1 Ambito di validità

(1) Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano ogni rapporto contrattuale stipulato fra la KPDM GmbH, Adlerstraße 77a, 25462 Rellingen, Germania, rappresentata dal suo amministratore Achim Pfüller, domiciliati per la carica presso la stessa sede dell’azienda (KPDM GmbH) e i clienti.
(2) KPDM GmbH fornisce le sue prestazioni esclusivamente sulla base di queste condizioni di vendita.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) La presentazione della merce, in special modo su internet, non costituisce un’offerta vincolante da parte della KPDM GmbH.
(2) La conclusione del contratto avviene solo con la conferma dell’ordine in forma scritta da parte della KPDM GmbH.

§ 3 Protezione dei dati

Riguardo alla protezione dei dati vale la dichiarazione sulla protezione dei dati della KPDM GmbH.

§ 4 Condizioni di consegna

(1) Salvo accordi contrari, la spedizione è franco magazzino.
(2) Qualora la KPDM GmbH dovesse sostenere costi di spedizione aggiuntivi, causati dall’indicazione di un indirizzo di consegna sbagliato o di un destinatario errato, il cliente è tenuto al risarcimento di tali costi, a meno che non sia responsabile dell’errore.

§ 5 Condizioni di pagamento

(1) È possibile effettuare il pagamento tramite bonifico anticipato, fattura (Klarna), carta di credito (VISA e Mastercard) oppure PayPal.
(a) Pagamento tramite fattura (Klarna)
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna:

Fattura: Il termine di pagamento è di 14 giorni dalla spedizione della merce. Le condizioni di pagamento per acquisti tramite fattura per consegne in Germania sono disponibili al seguente link https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 e per consegne in Austria al seguente link https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.

Sofort: L’addebito sul conto avviene immediatamente dopo l’invio dell’ordine.

L’utilizzo delle modalità di pagamento tramite fattura è subordinato a una verifica positiva della solvibilità. A tal fine, trasmettiamo i vostri dati a Klarna nell’ambito dell’avvio e dell’esecuzione del contratto di acquisto per la verifica dell’indirizzo e della solvibilità. Si prega di comprendere che possiamo offrire solo le modalità di pagamento consentite in base al risultato della verifica di solvibilità. Ulteriori informazioni e le condizioni d’uso di Klarna per la Germania sono disponibili qui e per l’Austria qui. Informazioni generali su Klarna sono disponibili qui: www.klarna.com/it/. I vostri dati personali saranno trattati da Klarna in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e secondo quanto indicato nell’informativa sulla privacy di Klarna per Germania/Austria.

(b) Pagamento con carta di credito (VISA o Mastercard)

Se si seleziona un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento "Shopify Payments", l’elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito "Stripe"). I singoli metodi di pagamento offerti tramite Shopify Payments vengono comunicati al cliente nel negozio online del venditore. Per l’elaborazione dei pagamenti, Stripe può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento, per i quali possono essere applicate condizioni particolari, di cui il cliente verrà eventualmente informato separatamente. Ulteriori informazioni su "Shopify Payments" sono disponibili online all’indirizzo https://www.shopify.com/legal/terms-payments-it.

Se si seleziona il metodo di pagamento carta di credito tramite Stripe, l’importo della fattura è immediatamente esigibile al momento della conclusione del contratto. L’elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito: „Stripe“). Stripe si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità e di rifiutare questo metodo di pagamento in caso di esito negativo.

(c) Pagamento tramite PayPal

Se si seleziona un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento „PayPal“, l’elaborazione del pagamento avviene tramite PayPal, che può avvalersi anche dei servizi di terzi fornitori di servizi di pagamento. Qualora il venditore offra tramite PayPal anche metodi di pagamento nei quali anticipa la prestazione nei confronti del cliente (ad es. acquisto su fattura o pagamento rateale), egli cede il relativo credito di pagamento a PayPal o al fornitore di servizi di pagamento incaricato da PayPal e specificamente indicato al cliente. Prima dell’accettazione della dichiarazione di cessione del venditore, PayPal o il fornitore di servizi di pagamento incaricato da PayPal effettua una verifica della solvibilità utilizzando i dati del cliente trasmessi. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare al cliente il metodo di pagamento selezionato in caso di esito negativo della verifica. In caso di accettazione del metodo di pagamento selezionato, il cliente deve pagare l’importo della fattura entro il termine concordato o secondo gli intervalli di pagamento concordati. In tal caso, il pagamento può essere effettuato con effetto liberatorio solo a PayPal o al fornitore di servizi di pagamento incaricato da PayPal. Tuttavia, anche in caso di cessione del credito, il venditore rimane responsabile per le richieste generali dei clienti, ad esempio relative alla merce, ai tempi di consegna, alla spedizione, ai resi, ai reclami, alle dichiarazioni di recesso e relative restituzioni o agli accrediti.

(2) Tutti i prezzi sono da intendersi come prezzi finali per i consumatori, inclusa l’IVA di legge.
(3) Tutte le spese di spedizione, in particolare imballaggio, costi di trasporto e consegna, salvo diverso accordo, sono a carico del cliente. Tutti i prezzi e i costi accessori sono calcolati secondo i listini prezzi applicati da KPDM GmbH al momento dell’ordine.
(4) Il cliente ha diritto alla compensazione solo se i controcrediti sono incontestati o accertati con sentenza passata in giudicato.

(d) iDEAL

In caso di pagamento tramite iDEAL, l'importo della fattura verrà addebitato sul tuo conto corrente immediatamente dopo il completamento dell'ordine. Il pagamento viene effettuato tramite Shopify Payments (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda). Come per un normale bonifico bancario, non è possibile effettuare uno storno; in caso di reclami giustificati, provvederemo al rimborso tramite bonifico bancario.

§ 6 Riserva di proprietà

La merce resta di proprietà della KPDM GmbH fino al completo pagamento.

§ 7 Prestazione di garanzia

Riguardo alla garanzia valgono le norme stabilite dalla legge.

§ 8 Informativa sul recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (KPDM GmbH, Sintrex c/o Cubuso BV, Wiener Str. 10, D-48455 Bad Bentheim-Gildehaus, E-Mail: info@euramin.it) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a

KPDM GmbH
Sintrex c/o Cubuso BV
Wiener Str. 10
48455 Bad Bentheim-Gildehaus
Germania

senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Le spese di restituzione della merce sono a carico del cliente. Non ci assumiamo alcun costo per la spedizione di ritorno nell’ambito del diritto di recesso.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Decadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso decade anticipatamente per i contratti riguardanti la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Fine dell’informativa sul diritto di recesso

Modulo tipo di recesso

Può scaricare il PDF con il modulo tipo di recesso qui.

Le seguenti indicazioni non pregiudicano le regole giuridiche:

In caso di restituzione dei beni, consigliamo di allegare una copia del documento di trasporto in modo da accelerare e semplificare il rimborso dell’importo corrispondente. Se non concordato diversamente, il rimborso sarà effettuato utilizzando la stessa modalità di pagamento usata per pagare l’ordine. Attenzione: se verrà restituita intatta solamente una parte degli articoli consegnati, non sarà più possibile detrarre gli sconti per quantità applicati dall’importo da rimborsare.

§ 9 Limitazione di responsabilità

(1) Fatta eccezione per i danni alla vita, al corpo e alla salute e la violazione di un obbligo contrattuale fondamentale (consegna e passaggio di proprietà della merce), KPDM GmbH risponde solo dei danni imputabili a dolo o colpa grave. Ciò vale anche per i danni indiretti e conseguenti come il mancato guadagno.

(2) Esclusi il dolo e la colpa grave o i danni alla vita, al corpo e alla salute e la violazione di un obbligo contrattuale fondamentale (consegna e passaggio di proprietà della merce), la responsabilità è limitata ai danni prevedibili e per un importo pari al danno medio tipico del contratto. Ciò vale anche per i danni indiretti e conseguenti come il mancato guadagno.
(3) La limitazione di responsabilità di cui ai commi 1 e 2 si applica anche ai dipendenti ed ai collaboratori della KPDM GmbH.
(4) I diritti derivanti dalla legge sulla responsabilità del prodotto restano inalterati.

§ 10 Disposizioni finali

(1) Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, ad esclusione del diritto di compravendita delle Nazioni Unite. Mantengono la loro validità le norme cogenti dello Stato nel quale il cliente risiede abitualmente.
(2) Qualora venissero invalidate singole norme di questo contratto o se dovessero essere in contrasto con la normativa legale, il resto dell’accordo rimarrà valido. La clausola nulla verrà sostituita con una concordata dalle parti che sia quanto più vicina, dal punto di vista economico, alla clausola eliminata. Questa regolamentazione vale per le lacune contrattuali.