Informativa sulla privacy

Siamo lieti del Suo interesse per il nostro sito web. La tutela della Sua privacy è per noi molto importante. Di seguito La informiamo in modo dettagliato sul trattamento dei Suoi dati ai sensi degli artt. 13, 14 e 21 del GDPR.

Chi è il responsabile del trattamento dei dati e a chi posso rivolgermi?

Il titolare del trattamento per la raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell’art. 13 GDPR è

KPDM GmbH
Adlerstraße 77a
25462 Rellingen
Contatto: datenschutz@euramin.de

Per domande relative alla raccolta, elaborazione o utilizzo dei Suoi dati personali, per informazioni, rettifica, blocco o cancellazione dei dati nonché per la revoca di consensi concessi, La preghiamo di contattare: datenschutz@euramin.de.

Inoltre, può naturalmente richiedere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui dati memorizzati presso di noi.

Quali dati vengono raccolti durante la visita del nostro webshop?

Durante la Sua visita vengono raccolti i seguenti dati sulla base dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. f del GDPR. Può opporsi alla creazione di profili utente pseudonimizzati.

File di log del web server

Può visitare il nostro sito senza fornire dati personali. Memorizziamo esclusivamente dati di accesso privi di riferimento personale, come ad esempio il tipo e la versione del browser, il sistema operativo utilizzato, l’URL di provenienza, l’indirizzo IP, il nome del file, lo stato di accesso, la quantità di dati trasferiti, la data e l’ora della richiesta al server. Questi dati vengono analizzati esclusivamente per migliorare la nostra offerta e non consentono alcuna identificazione personale. Tutti questi dati vengono valutati esclusivamente a fini statistici. Non avviene alcuna trasmissione a terzi. I file di log vengono cancellati automaticamente dopo 6 mesi.

Utilizzo dei cookie

Per rendere la visita del nostro sito web più interessante e consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo su diverse pagine i cosiddetti cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono salvati sul Suo dispositivo. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero alla chiusura del browser (cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul Suo dispositivo e consentono a noi o ai nostri partner di riconoscere il Suo browser alla visita successiva (cookie persistenti).

Può configurare il Suo browser in modo da essere informato sull’impostazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli oppure escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.

La mancata accettazione dei cookie può limitare la funzionalità del nostro sito web.

Può modificare le impostazioni dei cookie qui.

Microsoft Advertising

Sui nostri siti utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. A tal fine Microsoft Advertising salva un cookie sul Suo computer se è giunto al nostro sito tramite un annuncio Microsoft Bing. Microsoft Advertising e noi possiamo così riconoscere che qualcuno ha cliccato su un annuncio, è stato reindirizzato al nostro sito e ha raggiunto una pagina obiettivo precedentemente definita (pagina di conversione). Conosciamo solo il numero totale degli utenti che hanno cliccato su un annuncio Bing e sono stati reindirizzati alla pagina di conversione. Non vengono comunicate informazioni personali sull’identità dell’utente. Se non desidera che le informazioni sul Suo comportamento vengano utilizzate da Microsoft come sopra descritto, può rifiutare l’impostazione del cookie necessario a tale scopo, ad esempio tramite un’impostazione del browser che disattiva in generale il salvataggio automatico dei cookie. Può inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al Suo utilizzo del sito web nonché il trattamento di tali dati da parte di Microsoft dichiarando il Suo dissenso al seguente link: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout . Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui cookie utilizzati da Microsoft e Microsoft Advertising sono disponibili sul sito Microsoft all’indirizzo https://www.microsoft.com/it-IT/privacy/privacystatement

Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET)

Sul nostro sito web vengono raccolti e memorizzati dati tramite tecnologie di Microsoft Advertising, dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Si tratta di un servizio della Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Questo servizio ci consente di tracciare le attività degli utenti sul nostro sito web quando questi vi accedono tramite annunci Microsoft Advertising. Se accede al nostro sito tramite tale annuncio, viene impostato un cookie sul Suo computer. Sul nostro sito è integrato un tag UET di Bing. Si tratta di un codice che, in combinazione con il cookie, consente di memorizzare alcuni dati non personali sull’utilizzo del sito web. Tra questi rientrano, ad esempio, il tempo di permanenza sul sito, le aree del sito visitate e tramite quale annuncio gli utenti sono arrivati al sito. Non vengono raccolte informazioni sulla Sua identità. Le informazioni raccolte vengono trasmesse ai server Microsoft negli USA e lì conservate generalmente per un massimo di 180 giorni. Può impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al Suo utilizzo del sito web nonché il trattamento di tali dati disattivando i cookie. Ciò potrebbe limitare la funzionalità del sito web. Inoltre Microsoft potrebbe, tramite il cosiddetto cross-device tracking, monitorare il Suo comportamento di utilizzo su più dispositivi elettronici e quindi essere in grado di visualizzare pubblicità personalizzata su o all’interno di siti e app Microsoft. Può disattivare questo comportamento al seguente link https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout . Ulteriori informazioni sui servizi di analisi di Bing sono disponibili sul sito Bing Ads (https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/it/53056/2/#exp6772). Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Microsoft e Bing sono disponibili nelle informative sulla privacy di Microsoft (https://www.microsoft.com/it-IT/privacy/privacystatement).

Utilizzo della tecnologia Exit-Intent

Su questo sito sono integrate funzionalità di converify.com in combinazione con adnet.de come fornitore tecnico, che ci consentono di migliorare continuamente la Sua esperienza di acquisto e di renderla più intuitiva e personalizzata. Per offrirLe questo servizio e proporLe un’offerta adeguata al momento giusto, converify.com e adnet.de utilizzano cookie. Tramite questi vengono raccolti automaticamente dati tecnici del dispositivo e di accesso, trasmessi dal Suo browser durante l’interazione con il nostro sito. I dati raccolti vengono utilizzati per la cosiddetta ottimizzazione onsite, al fine di poterLe presentare raccomandazioni e contenuti rilevanti durante la visita del nostro sito.

Questi dati non servono alla Sua identificazione personale, ma esclusivamente a una valutazione pseudonima del Suo utilizzo del sito web (ad es. scrolling, clic, mouse-over) o dell’abbandono della pagina. I dati non vengono mai associati in modo permanente ad altri dati personali memorizzati presso di noi relativi alla Sua persona. converify.com e adnet.de utilizzano sia cookie di sessione, che vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser, sia cookie persistenti, che rimangono sul Suo dispositivo fino alla loro cancellazione. Esempi di informazioni raccolte e analizzate includono l’indirizzo IP che collega il Suo computer a Internet, login, informazioni sul computer e sulla connessione a Internet come tipo di browser, versione ed estensioni, impostazioni del fuso orario, sistema operativo e piattaforma, inclusi data e ora, numero di cookie o cookie Flash, prodotti visualizzati o cercati. Possiamo inoltre raccogliere informazioni tecniche che facilitano l’identificazione del Suo dispositivo per prevenire abusi o per la diagnosi di errori.

Può disattivare in qualsiasi momento i cookie utilizzati da converify.com e adnet.de tramite il seguente link: Modifica impostazioni cookie

Quali fonti e dati utilizziamo?

Trattiamo i dati che riceviamo nell’ambito del rapporto commerciale con Lei. I dati li riceviamo direttamente da Lei, ad esempio durante la creazione di un account cliente, nel corso di un ordine e della relativa gestione del pagamento dei nostri prodotti nonché tramite un contatto da parte Sua attraverso il nostro modulo di contatto.

In particolare trattiamo i seguenti dati:

  • Nome, indirizzo e dati di contatto del cliente, eventualmente coordinate bancarie e dati della carta di credito (memorizzati come numero pseudonimizzato),
  • Dati relativi all’esecuzione di un ordine,
  • Dati relativi a programmi di raccomandazione,
  • Corrispondenza,
  • Dati di marketing e vendita (ad es. prodotti potenzialmente di Suo interesse)

In linea generale, la raccolta dei Suoi dati avviene sulla base dell’art. 5 GDPR.

I dati raccolti nell’ambito della creazione di profili di utilizzo pseudonimi per l’analisi web non vengono espressamente associati ai dati personali ottenuti nel negozio durante la creazione di un account cliente o l’elaborazione di un ordine.

Account cliente

Durante la creazione di un account cliente nel webshop vengono richiesti e memorizzati il Suo indirizzo e-mail, nome, cognome e indirizzo. La password per l’apertura dell’account viene memorizzata in forma criptata. La password non è accessibile a KPDM GmbH e deve rispettare una policy, tra cui una lunghezza minima di otto caratteri. Può cancellare il Suo account cliente in qualsiasi momento oppure richiederne la cancellazione tramite il contatto sopra indicato ai sensi dell’art. 17 GDPR, § 35 BDSG.

Ordine

Nell’ambito di un ordine nel webshop vengono richiesti il vostro indirizzo e-mail, nome, cognome e indirizzo, nonché, su vostra richiesta, un indirizzo di consegna diverso. Inoltre, vengono memorizzati il metodo di pagamento e di spedizione selezionati durante il processo di ordine, il momento dell’ordine e il vostro indirizzo IP. La raccolta dei dati è limitata, ai sensi dell’art. 5 par. 1 lett. c GDPR, a quanto necessario per le finalità del trattamento («minimizzazione dei dati»).

Se si seleziona il metodo di pagamento «fattura», viene effettuata una verifica automatizzata della solvibilità in background. A tal proposito rimandiamo alla sezione 11 dell’informativa sulla privacy.

Se si seleziona il metodo di pagamento «carta di credito», i dati della carta di credito vengono trasmessi in modo criptato e sicuro e viene effettuata una pre-autorizzazione sulla carta. I vostri dati vengono salvati come cosiddetti numeri di pseudocarta di credito. L’addebito sulla carta di credito avviene tramite tale numero pseudonimo al completamento dell’ordine.

Se si seleziona il metodo di pagamento PayPal, i vostri dati di transazione vengono trasmessi a PayPal conformemente alle condizioni d’uso e alle norme sulla privacy di PayPal. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione 7 dell’informativa sulla privacy.

Raccomandazione tra amici

I dati che riceviamo nell’ambito della raccomandazione tra amici vengono cancellati dopo 30 giorni, a meno che la raccomandazione non sfoci in un rapporto commerciale con la persona segnalata.

Modulo di contatto

Potete inviarci un messaggio tramite il nostro modulo di contatto. Memorizziamo il campo obbligatorio indirizzo e-mail e l’indirizzo IP. Il vostro messaggio viene inviato via e-mail al nostro servizio clienti e gestito da quest’ultimo. Nel modulo di inserimento limitiamo i dati obbligatori, ai sensi dell’art. 5 par. 1 lett. c GDPR, al vostro indirizzo e-mail. Con l’invio della richiesta, ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR, avete prestato il vostro consenso al trattamento della richiesta. Potete revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Recensioni dei prodotti

Nel negozio potete lasciare recensioni sui prodotti. Con la conferma della recensione vengono trasmessi a noi e da noi memorizzati il campo obbligatorio indirizzo e-mail e l’indirizzo IP. Dopo la pubblicazione della recensione sarà visibile solo il nome utente da voi scelto liberamente.

Raccomandazioni di prodotti via e-mail

Ci riserviamo il diritto di utilizzare il vostro indirizzo e-mail, ottenuto in relazione alla vendita di un prodotto, per promuovere prodotti propri simili. Potete opporvi in qualsiasi momento a tale utilizzo senza sostenere costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe base. Si prega di inviare l’opposizione a info@euramin.de.

Newsletter

Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito web, abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail nonché di informazioni che ci consentano di verificare che siete il titolare dell’indirizzo e-mail indicato e che acconsentite alla ricezione della newsletter.

Per garantire l’invio consensuale della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in. In questo contesto, il potenziale destinatario può essere inserito in una lista di distribuzione. Successivamente, l’utente riceve un’e-mail di conferma che gli consente di confermare l’iscrizione in modo legalmente valido. Solo a seguito di tale conferma l’indirizzo viene attivamente inserito nella lista di distribuzione.

Utilizziamo questi dati esclusivamente per l’invio delle informazioni e delle offerte richieste.

Come software per newsletter utilizziamo Klaviyo. I vostri dati vengono trasmessi a Klaviyo, Inc. . Klaviyo, Inc. non è autorizzata a vendere i vostri dati né a utilizzarli per scopi diversi dall’invio di newsletter.

Ulteriori informazioni sono disponibili qui:
Informazioni per i destinatari della newsletter

Il consenso fornito per la memorizzazione dei dati, dell’indirizzo e-mail e per il loro utilizzo ai fini dell’invio della newsletter può essere revocato in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link «Annulla iscrizione» presente nella newsletter.

Valutazione dei commercianti Trusted Shops

Eventualmente, dopo il vostro ordine, avete fornito il seguente consenso: «Desidero valutare l’acquisto in un secondo momento e ricevere da Trusted Shops un promemoria via e-mail una sola volta dopo la consegna per lasciare una valutazione. Posso revocare il mio consenso in qualsiasi momento.»

Se avete fornito il consenso esplicito sopra indicato, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, per richiedere una valutazione del servizio tramite il sistema di valutazione dei commercianti Trusted Shops, affinché possiate ricevere un’e-mail di promemoria dopo 7 giorni.

Se avete fornito il consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a GDPR, su questo sito web sono integrati widget Trusted Shops per la visualizzazione dei servizi Trusted Shops (recensioni raccolte) e per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine.

Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro (ad esempio via e-mail a info@euramin.de).

Per quali finalità trattiamo i vostri dati e su quale base giuridica?

Di seguito vi informiamo sulle finalità e sulle basi giuridiche del trattamento dei vostri dati.

Per l’adempimento di obblighi contrattuali (art. 6 par.1 lett.b GDPR)

Trattiamo i vostri dati per l’esecuzione dei nostri contratti con voi. Le finalità del trattamento dipendono dal contratto specifico.

Nell’ambito del bilanciamento degli interessi (art. 6 par.1 lett. f GDPR)

Possiamo inoltre utilizzare i vostri dati sulla base di un bilanciamento degli interessi per tutelare interessi legittimi nostri o di terzi. Ciò avviene per le seguenti finalità:

  • gestione generale dell’azienda e sviluppo dei prodotti, pubblicità
  • rivendicazione di diritti legali e prevenzione e indagine su reati
  • garanzia della sicurezza informatica e del funzionamento dei sistemi IT

Il nostro interesse al trattamento deriva dalle rispettive finalità ed è inoltre di natura economica (esecuzione efficiente delle attività, distribuzione, riduzione dei rischi legali). Laddove consentito dalla finalità specifica, trattiamo i vostri dati in forma pseudonimizzata e anonimizzata.

Sulla base del vostro consenso (art.6 par.1 lett. a GDPR)

Qualora abbiate fornito il vostro consenso al trattamento dei dati personali, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento indicato.

Potete revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ciò vale anche per i consensi forniti prima dell’entrata in vigore del GDPR, ossia prima del 25 maggio 2018. La revoca si applica solo ai trattamenti futuri.

Chi riceve i miei dati?

I vostri dati vengono trasmessi solo nella misura in cui ciò sia consentito da una base giuridica. All’interno della nostra azienda ricevono i vostri dati le unità che ne hanno bisogno per adempiere agli obblighi contrattuali e legali o per svolgere i rispettivi compiti.

Inoltre, i seguenti soggetti possono ricevere i vostri dati:

  • responsabili del trattamento da noi incaricati (art. 28 GDPR) o ausiliari, in particolare nei settori dei servizi IT, dell’elaborazione dei pagamenti (pagamenti con carta di credito e PayPal), della verifica della solvibilità, del trasporto e della logistica, che trattano i vostri dati secondo le nostre istruzioni,
  • autorità pubbliche in presenza di un obbligo legale o amministrativo

Per quanto tempo vengono conservati i miei dati?

Se necessario, trattiamo i vostri dati personali per la durata del rapporto commerciale, che comprende anche l’avvio e l’esecuzione di un contratto.

Inoltre, siamo soggetti a diversi obblighi di conservazione e documentazione derivanti, tra l’altro, dal codice commerciale (HGB) e dal codice tributario (AO). I termini previsti possono arrivare fino a dieci anni.

Infine, il periodo di conservazione è determinato anche dai termini di prescrizione legali, ad esempio ai sensi degli artt. 195 e seguenti del codice civile tedesco (BGB), che di norma sono di tre anni.

I dati vengono trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale?

Non trasferiamo i vostri dati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Se utilizzate PayPal per il pagamento di un ordine nel negozio, i vostri dati di transazione saranno trasmessi a PayPal conformemente alle condizioni d’uso e alle norme sulla privacy di PayPal. Segnaliamo che, nell’ambito dell’elaborazione dei pagamenti, i dati possono essere trasferiti anche a reti informatiche in paesi che non garantiscono un livello di protezione dei dati equivalente a quello dell’Unione Europea. I dati possono essere trasmessi anche a società del gruppo PayPal. Non abbiamo alcun controllo su tali trasferimenti.

Condizioni d’uso e norme sulla privacy di PayPal:

https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/useragreement-full
https://www.paypal.com/it/legalhub/paypal/privacy-full

Per domande sulla protezione dei dati presso PayPal, potete utilizzare il seguente link:

https://www.paypal.com/it/cshelp/contact-us

Accedendo al vostro account PayPal, potete ottenere ulteriore assistenza tramite il numero di telefono del servizio clienti indicato.

In alternativa, potete scegliere altri metodi di pagamento senza utilizzare il sistema PayPal.

Come vengono protetti i miei dati?

La protezione dei dati avviene sulla base dell’art. 32 GDPR.

Lavoriamo esclusivamente con fornitori certificati, che verifichiamo regolarmente per quanto riguarda la validità della loro certificazione. Tutti i trasferimenti di dati avvengono tramite connessioni criptate. In particolare, desideriamo sottolineare le nostre misure di sicurezza nel negozio e nell’elaborazione dei pagamenti.

Plugin e strumenti

Shopify

Ospitiamo il nostro sito web presso Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (di seguito “Shopify”).

Shopify è uno strumento per la creazione e l’hosting di siti web di e-commerce. Quando visita il nostro sito web, Shopify raccoglie il Suo indirizzo IP nonché informazioni sul dispositivo finale e sul browser utilizzato. Inoltre, Shopify analizza il numero di visitatori, le fonti di traffico e il comportamento dei clienti, nonché crea statistiche sugli utenti. Se effettua un acquisto sul nostro sito web, Shopify raccoglie inoltre il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail, gli indirizzi di spedizione e di fatturazione, i dati di pagamento e altri dati correlati all’acquisto (ad es. numero di telefono, importo delle transazioni effettuate, ecc.). Per le analisi, Shopify memorizza cookie nel Suo browser.

Per ulteriori dettagli consulti l’informativa sulla privacy di Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

L’utilizzo di Shopify avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Abbiamo un legittimo interesse a una presentazione quanto più affidabile possibile del nostro sito web. Qualora sia stato richiesto un consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del §25, par. 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso includa la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo dell’utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG . Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (AV) ai sensi dell’art. 28 GDPR con il fornitore sopra indicato. Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Paypal

Utilizziamo sul nostro sito web il servizio di pagamento PayPal Check-Out di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). Il trattamento dei dati ha lo scopo di poterLe offrire il pagamento tramite il servizio di pagamento. Con la selezione e l’utilizzo del pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o “Paga dopo” tramite PayPal, i dati necessari per l’elaborazione del pagamento vengono trasmessi a PayPal al fine di poter adempiere al contratto con Lei con il metodo di pagamento scelto. Questo trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b GDPR.

Carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal & “Paga dopo” tramite PayPal

Per alcune modalità di pagamento come carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o “Paga dopo” tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto di effettuare eventualmente una verifica della solvibilità sulla base di procedimenti matematico-statistici utilizzando agenzie di informazioni creditizie. A tal fine, PayPal trasmette i dati personali necessari per la verifica della solvibilità a un’agenzia di informazioni creditizie e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di insolvenza per una decisione ponderata sulla costituzione, esecuzione o cessazione del rapporto contrattuale. La verifica della solvibilità può contenere valori di probabilità (punteggi) calcolati sulla base di procedimenti matematico-statistici scientificamente riconosciuti, nella cui elaborazione confluiscono, tra l’altro, anche dati relativi all’indirizzo. I Suoi interessi degni di tutela vengono presi in considerazione conformemente alle disposizioni di legge. Il trattamento dei dati ha lo scopo della verifica della solvibilità per la conclusione del contratto. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR in virtù del nostro prevalente interesse legittimo alla protezione contro l’insolvenza, qualora PayPal anticipi la prestazione.

Ha il diritto, per motivi derivanti dalla Sua situazione particolare, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano basato sull’art. 6, par. 1, lett. f GDPR mediante comunicazione a PayPal. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento da Lei scelto. Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento selezionato.

Opzioni di pagamento Klarna

Utilizziamo sul nostro sito web il servizio di pagamento di Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; “Klarna”). Con la selezione e l’utilizzo del pagamento tramite Klarna, i dati necessari per l’elaborazione del pagamento vengono trasmessi a Klarna al fine di poter adempiere al contratto con Lei con il metodo di pagamento scelto. Questo trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b GDPR.

“Pay Later” (fattura), “Pay Now” (addebito diretto), “Financing” (pagamento rateale)

Per alcune modalità di pagamento come “Pay Later” (fattura), “Pay Now” (addebito diretto), “Financing” (pagamento rateale), Klarna si riserva il diritto di effettuare eventualmente una verifica della solvibilità sulla base di procedimenti matematico-statistici utilizzando agenzie di informazioni creditizie.

A tal fine, Klarna trasmette i dati personali necessari per la verifica della solvibilità, come nome e cognome, indirizzo, sesso, indirizzo e-mail, indirizzo IP nonché dati relativi all’ordine, a un’agenzia di informazioni creditizie per la verifica dell’identità e della solvibilità e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di insolvenza per una decisione ponderata sulla costituzione, esecuzione o cessazione del rapporto contrattuale. La verifica della solvibilità può contenere valori di probabilità (punteggi) calcolati sulla base di procedimenti matematico-statistici scientificamente riconosciuti, nella cui elaborazione confluiscono, tra l’altro, anche dati relativi all’indirizzo. I Suoi interessi degni di tutela vengono presi in considerazione conformemente alle disposizioni di legge. Il trattamento dei dati ha lo scopo della verifica della solvibilità per la conclusione del contratto. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR in virtù del nostro prevalente interesse legittimo alla protezione contro l’insolvenza, qualora Klarna anticipi la prestazione. Ha il diritto, per motivi derivanti dalla Sua situazione particolare, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano basato sull’art. 6, par. 1, lett. f GDPR mediante comunicazione a Klarna. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento da Lei scelto. Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento selezionato.

Ulteriori informazioni, in particolare su quali agenzie di informazioni creditizie Klarna trasmette i Suoi dati personali, sono disponibili per la Germania su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies e per l’Austria su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies

Informazioni generali su Klarna sono disponibili per la Germania su: https://www.klarna.com/de/ e per l’Austria su https://www.klarna.com/at/. I Suoi dati personali saranno trattati da Klarna in conformità alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati e secondo quanto indicato nelle informative sulla privacy di Klarna per la Germania su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy e per l’Austria su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

SOFORT

Utilizziamo per l’elaborazione dei pagamenti sul nostro sito web il fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania; “SOFORT”). Sofort GmbH è una società del gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia). Il trattamento dei dati ha lo scopo di poterLe offrire diverse modalità di pagamento tramite il fornitore di servizi di pagamento SOFORT. Se sceglie questa opzione di pagamento, i dati necessari per l’elaborazione del pagamento vengono trasmessi a SOFORT. Questo trattamento dei dati avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b GDPR. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati in caso di utilizzo del fornitore di servizi di pagamento SOFORT, consulti https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ e https://www.klarna.com/sofort/.

iDEAL

Per i pagamenti tramite iDEAL si applicano le stesse norme sulla protezione dei dati previste per tutti i metodi di pagamento gestiti tramite Shopify Payments. Non vengono trasmessi dati a fornitori terzi aggiuntivi.

Funzione di recesso online / Pulsante di recesso UE

Sul nostro sito web mettiamo a disposizione una funzione online che Le consente di esercitare elettronicamente il Suo diritto di recesso previsto dalla legge. A tal fine utilizziamo l’app «EU Widerruf Pro» del fornitore Martini & Radl OG, Rubensgasse 9/7, 1040 Vienna, Austria.

Se utilizza la funzione di recesso online, verranno trattati i dati da Lei inseriti nel modulo di recesso. Tra questi possono figurare, in particolare, il Suo indirizzo e-mail, il Suo cognome, il numero d’ordine, la data dell’ordine, gli articoli ordinati e, facoltativamente, il motivo del recesso da Lei indicato. Inoltre, il Suo indirizzo IP potrà essere trattato al fine di prevenire abusi e limitare le richieste automatizzate.

Il trattamento ha lo scopo di ricevere la Sua dichiarazione di recesso, associarla al Suo ordine, inviarLe una conferma di ricezione via e-mail e poter elaborare internamente il recesso. La base giuridica è l’art. 6, comma 1, lett. c del GDPR, nella misura in cui il trattamento sia necessario per l’adempimento degli obblighi di legge relativi al diritto di recesso. Nella misura in cui il trattamento sia finalizzato alla fornitura tecnica, al monitoraggio dello stato, alla sicurezza della funzione di recesso e alla prevenzione degli abusi, esso si basa inoltre sull’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nel trattamento delle procedure di recesso in modo conforme alla legge, affidabile e a prova di abuso.

Martini & Radl OG tratta i dati trasmessi tramite la funzione di recesso per nostro conto. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

Il fornitore, secondo quanto da lui stesso dichiarato, si avvale di ulteriori fornitori di servizi. Tra questi figurano in particolare Shopify per l’autenticazione, la fatturazione e i dati relativi agli ordini, nonché Resend in qualità di fornitore di servizi di invio e-mail per l’invio di conferme di ricezione e notifiche. Ulteriori integrazioni quali Klaviyo, Slack o Microsoft Teams vengono utilizzate solo se da noi espressamente attivate.

Secondo quanto dichiarato dal fornitore, il trasferimento di dati personali verso paesi terzi al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo avviene solo a destinatari che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati, ad esempio sulla base dell’EU-US Data Privacy Framework o di altre garanzie idonee ai sensi degli artt. 44 e seguenti del GDPR.

Il periodo di conservazione dei dati trattati tramite la funzione di revoca è di 24 mesi.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Martini & Radl OG, si prega di consultare l’informativa sulla privacy del fornitore: https://eu-widerruf-pro-production.up.railway.app/policies/privacy?lang=it

Quali altri diritti in materia di protezione dei dati ho?

Nel rispetto dei presupposti di legge, Lei ha il diritto di accesso (art. 15 GDPR, § 34 Legge federale sulla protezione dei dati - BDSG nella versione valida dal 25 maggio 2018), di rettifica (art. 16 GDPR), di cancellazione (art. 17 GDPR, § 35 BDSG), di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) nonché di portabilità dei dati (art. 20 GDPR). Inoltre, ha il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati (art. 77 GDPR, § 19 BDSG).

Sono obbligato a fornire i dati?

Nell’ambito del nostro rapporto commerciale, Lei deve fornire solo i dati personali necessari per la costituzione, l’esecuzione e la cessazione di un rapporto commerciale. Senza tali dati, di norma saremo costretti a rifiutare la conclusione del contratto o l’esecuzione dell’ordine.

In che misura esiste un processo decisionale automatizzato?

Per la costituzione e l’esecuzione del rapporto commerciale, in linea di principio non utilizziamo processi decisionali automatizzati ai sensi dell’art. 22 GDPR. Fa eccezione il risultato della verifica della solvibilità, che viene effettuata qualora nel processo di ordine selezioni il metodo di pagamento “fattura”.

In che misura i miei dati vengono utilizzati per la profilazione?

Non trattiamo i Suoi dati con l’obiettivo di valutare determinati aspetti personali (cosiddetta “profilazione” ai sensi dell’art. 4 n. 4 GDPR).

Quali diritti di opposizione ho (art. 21 GDPR)?

Diritto di opposizione relativo a casi specifici

Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla Sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano effettuato sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR (trattamento basato su un bilanciamento di interessi).

In caso di opposizione, non tratteremo più i Suoi dati personali, salvo che possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento oppure il trattamento serva per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.

Diritto di opposizione al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto

Possiamo trattare i Suoi dati anche per finalità di marketing diretto nell’ambito delle disposizioni di legge. Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano per tali finalità. Se si oppone al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i Suoi dati personali per tali finalità. L’opposizione può essere effettuata senza formalità. I nostri dati di contatto sono indicati al punto 1.