Métodos de pago

Le ofrecemos el pago por factura (Klarna), con tarjeta de crédito (VISA y MasterCard) y mediante PayPal.

A continuación hemos recopilado información sobre los métodos de pago que ofrecemos.

Compra a cuenta con Klarna

Puede realizar sus compras cómodamente y sin riesgos mediante el pago a cuenta de Klarna. Solo necesita una dirección de facturación válida. La entrega a puntos de recogida o estaciones DHL-Packstation sigue siendo, por supuesto, posible.

Así funciona el pago con Klarna:

  1. Seleccione el método de pago „Klarna“ durante el proceso de compra.
  2. Tras hacer clic en „Comprar ahora“, será redirigido a Klarna.
  3. Klarna realiza automáticamente una verificación de crédito.
  4. En cuanto su pedido sea enviado, Klarna emitirá su factura.
  5. Recibirá de nuestra parte una confirmación de envío con seguimiento.
  6. A partir de la fecha de la factura dispone de 14 días para pagar el importe directamente a Klarna.

Información adicional:

  • Klarna suele necesitar entre 1 y 3 días para asignar su pago.
  • Klarna puede modificar o rechazar posteriormente el método de pago en función de la verificación de crédito.
  • Si no se realiza el pago, primero recibirá recordatorios de Klarna para evitar avisos de pago.
  • En caso de impago, Klarna aplicará gastos de reclamación. Si tampoco se recibe el pago posteriormente, la deuda puede ser transferida a una agencia de cobro, lo que puede generar costes adicionales.

Si considera que un recordatorio o aviso de pago se ha producido por error (por ejemplo, porque el pago ya se ha realizado, falta el concepto o una devolución aún está en tránsito), póngase en contacto con Klarna o con nuestro servicio de atención al cliente.

Tarjeta de crédito

Puede pagar cómodamente y de forma segura con tarjeta de crédito (VISA, MasterCard). Tras verificar su pedido y confirmarlo mediante el botón »Comprar ahora«, será redirigido a una página externa segura donde podrá introducir sus datos de pago. Para verificar su pago, será redirigido a su banco emisor de la tarjeta.

Su pedido se preparará inmediatamente para el envío. El cargo en su tarjeta de crédito se realizará, por supuesto, únicamente cuando su pedido esté listo para su envío.

Si ejerce su derecho de desistimiento, el importe del reembolso se abonará en su tarjeta de crédito dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su devolución.

PayPal

También puede pagar mediante PayPal. Para ello, seleccione el método de pago PayPal durante el proceso de compra. Al final del proceso, será redirigido directamente a PayPal. Si ya es cliente de PayPal, podrá iniciar sesión con sus datos de usuario y confirmar el pago. Si aún no es cliente de PayPal, podrá crear una cuenta y confirmar el pago a continuación.

La compra exprés con PayPal está disponible para todos los clientes que ya disponen de una cuenta PayPal y permite acortar el proceso de compra. Los datos necesarios para la tramitación del pedido, como su dirección de envío, nos serán transmitidos directamente por PayPal. Seleccione »Pagar con PayPal« y será redirigido automáticamente a PayPal en el siguiente paso. Allí podrá iniciar sesión en su cuenta PayPal y autorizar el pago. Una vez confirmados los datos de pago, será redirigido automáticamente de nuevo a la tienda.

Si ejerce su derecho de desistimiento, el importe del reembolso se abonará en su cuenta PayPal dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su devolución.

iDEAL

Para los clientes de los Países Bajos, ofrecemos el pago mediante iDEAL. iDEAL es el método de pago en línea más utilizado en los Países Bajos y permite realizar el pago directamente a través de la banca en línea habitual. El cargo se realiza inmediatamente después de completar el pedido. La gestión del pago se realiza a través de Shopify Payments (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda).